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页面说明了需要提供哪些问题信息,也提醒不要提交密码和验证码。这样既能保护账户,也能让沟通更高效。
如您在浏览产品、使用APP、查看活动规则或处理账户问题时需要帮助,可根据问题类型整理必要信息后提交咨询。为保护安全,请不要在反馈中填写完整密码、验证码或其他不必要的敏感资料。

提交问题时建议说明页面名称、设备、浏览器、发生时间和具体表现。服务支持会根据所提供的信息进行核对,不会通过非官方方式索取密码或验证码。
我们持续整理用户在浏览、查询与使用服务时的实际感受,并据此完善内容与支持方式。
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我可以先判断是APP、活动还是账户问题,再整理对应信息,不会把所有内容混在一条消息里。
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